Een dag niet gerekend is een dag niet gewerkt

Klachtenregeling

Klachtenregeling

Waar gewerkt wordt, kunnen fouten worden gemaakt of misverstanden ontstaan. Indien u ontevreden bent over één van onze medewerkers, over onze dienstverlening of over welk aspect van onze organisatie dan ook, dan nodigen wij u nadrukkelijk uit om ons dat zo snel mogelijk te laten weten. Uw opmerkingen nemen wij zeer serieus en waar wenselijk zoeken we voor u en met u naar een passende oplossing.

U kunt zich daartoe wenden tot de directeur, Drs. Karin P.I. de Man RA RB. Stelt u prijs op behandeling van de klacht door onze compliance officer, dan kunt u contact opnemen met Drs. B.Ph.M. Kathmann RA.

De integrale tekst van onze klachtenregeling is via deze website in pdf-formaat beschikbaar. Op deze pagina vindt u ook ons klachtenformulier. Vanzelfsprekend hopen wij, dat u hiertoe geen aanleiding heeft en zullen wij alles in het werk stellen om klachten te voorkomen. Mocht zich echter een situatie voordoen dan kunt u onderstaand formulier invullen en aan ons doorsturen. Wij zullen zorgen voor een correcte en adequate behandeling van uw klacht en stellen u hiervan binnen tien werkdagen op de hoogte. U kunt de gehele klachtenregeling hier in MS Word formaat downloaden.

 


Dhr.Mevr.













Aard van de klacht:






 

 Nieuws

MKB-Nieuwsbrief Corona nr. 2/2020

23-03-2020

Extra steunmaatregelen bedrijven inzake coronavirus Het kabinet heeft op 17 maart 2020 extra steunmaatregelen bekendgemaakt v ...

Geen derdenverklaring bij uitstel belastingbetaling door corona

23-03-2020

Om mogelijke financiële problemen van ondernemers vanwege het coronavirus nog verder te beperken, zijn er extra mogelijkheden tot uitstel van belastingbetaling. De aanvullende verklaring van bij ...

Versoepeling transportregels bevoorrading supermarkten en apotheken

20-03-2020

Het kabinet versoepelt de regels voor vrachtwagenchauffeurs om de aanvoer van levensmiddelen in supermarkten en de aanvoer van medicinale en farmaceutische producten bij apotheken te verzekeren. ...

Versoepeling regels bij bevoorrading supermarkten

20-03-2020

Het kabinet versoepelt de regels voor vrachtwagenchauffeurs om de aanvoer van levensmiddelen in supermarkten te verzekeren. Enkele onderdelen van de rij- en rusttijdenregeling zijn hiervoor tijde ...

Tijdelijke versoepeling rij- en rusttijden voor bevoorrading apotheken

20-03-2020

Het kabinet heeft de regels voor sommige vrachtwagenchauffeurs versoepelt om de aanvoer van medicinale en farmaceutische producten, waaronder medische hulpmiddelen zeker te stellen. Enkele onderd ...

Wijzigingen premiedifferentiatie WW

20-03-2020

U krijgt tot 1 juli 2020 in plaats van 1 april 2020 de tijd om te voldoen aan de administratieve vereisten voor de lage WW-premie. Ook komt er geen herziening van de WW-premie voor werknemers die ...